Embarquez pour 1 h 30 min de croisière commentée avec les Croisières Burdigala.
Découvrez Bordeaux depuis son fleuve et appréciez son cœur historique : le Port de la Lune.
- Découvrez Bordeaux en son cœur Unesco depuis le fleuve
- Une croisière d'1h30 commentée par un guide local à votre écoute
- Le bateau est accessible aux fauteuils roulants
- Gratuit pour les enfants en dessous de 5 ans
- Vos animaux de compagnie sont les bienvenus à notre bord
| Non compris | Les boissons à bord |
|---|---|
| Durée | 90 Minutes |
| Les participants | Le départ est assuré pour un minimum de 20 personnes Visiteurs (gratuitement) |
| Catégories | Excursions et aventures |
| Langues parlées | Anglais, Francais |
| Heures d'ouverture | |
| Informations importantes | Embarquement 30 minutes avant le départ du bateau au Ponton d'Honneur, Entrée Passerelle Garonne Face au 186 quai Richelieu 33000 BORDEAUX, face à la Porte Cailhau - derrière la Maison Eco-Citoyenne. Première entrée entre le Pont de Pierre et le Miroir d'eau/ Place de la bourse- Rive gauche TRAM C ARRET Place de la Bourse ou Porte de Bourgogne |
Lieu de l'événement
Ponton d'honneur, Quai Richelieu, 33000 Bordeaux, France
Offert par
Croisières Burdigala
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La dame qui nous accueille est très sympathique
C'est elle qui fait le commentaire en direct pas de bande enregistrée
Nous n'avons pas vu passé le temps
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Qualité/prix
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Fun
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Les amis qui nous accompagnaient ont été enchantés de découvrir la ville d’un autre point de vue.
La réservation a été simple et j’en parle autour de moi pour inciter à tenter l’expérience.
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Note globale
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Qualité/prix
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Es una actividad muy recomendable.
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Quelques points pourraient toutefois être améliorés. Le bateau a eu beaucoup de retard, ce qui était assez compliqué avec la chaleur de ce dimanche 27 septembre 2026. L’organisation à quai manquait également de clarté, avec peu de signalétique pour identifier les files d’attente, les horaires, les prix et les modalités de réservation.
Enfin, le guide racontait exactement les mêmes anecdotes en français puis en anglais, ce qui donne parfois l’impression d’entendre deux fois la même chose. Peut-être serait-il intéressant de proposer certains créneaux uniquement en français et d’autres en anglais, si cela est possible.
Malgré ces quelques bémols, nous avons passé un très bon moment et recommandons cette croisière pour découvrir Bordeaux depuis la Garonne !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Avant l'embarquement, peu d'informations sur le délai d'attente, laquelle file d'attente etc ...
Mais une fois sur l'eau, la croisière est très agréable, avec une mention particulière à l'accueil du commandant de bord et toute particulière au commentateur qui alterne non sans une agilité certaine les commentaires en français et en anglais.
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Agréable expérience, rien d'extraordinaire
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Qualité/prix
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La réservation sur le site est simple à réaliser.
Le guide était excellent, animé par son sujet. Très souriant et accueillant
Nous recommandons cette excursion
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Note globale
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Je recommande vivement
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+ : le confort de la salle
+ : le respect des horaires (départ - arrivée)
+ : réservation via le site très facile
Je recommanderai cette activité.
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oui je recommanderai cette activité
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Je recommande.
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Le reste très bien !
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La visite pourrait être très sympa dans de meilleures conditions.
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Une jolie balade 1h30 environ.
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Nous avons apprécié d'avoir un guide bilingue qui nous a raconté Bordeaux et nous a fait partager quelques anecdotes et précisions historiques.
Nous reviendrons et nous recommandons chaleureusement cette croisière !
Pour information, il est vivement conseillé de réserver sur le site de Burdigala.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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El vostre creuer es una magnífica manera de descobrir Burdeus. Tot i així deixeu que us comenti dos punts de millora.
El primer l’idioma. Malgrat que sabem una mica d’anglès i de francès. Crec que fora bo incorporar el Català o potser el Castellà entre els idiomes de la explicació
El segon el sol. A la coberta superior podríeu equipar algun tipus de tendall per evitar la forta insolació.
Moltes gràcies
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Petit bémol sur la qualité de la sono : si on se trouve en bas (à l'ombre) et qu'il y a des enfants ou des gens qui parlent (même sans crier), on a du mal à entendre ce que raconte la personne qui a le micro, il faut se concentrer et tendre l'oreille. La qualité du son est bien meilleure sur le pont supérieur, mais c'est en plein soleil.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Petit bémol sur la qualité de la sono : si on se trouve en bas (à l'ombre) et qu'il y a des enfants ou des gens qui parlent (même sans crier), on a du mal à entendre ce que raconte la personne qui a le micro, il faut se concentrer et tendre l'oreille. La qualité du son est bien meilleure sur le pont supérieur, mais c'est en plein soleil.
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Note globale
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Qualité/prix
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Balade agréable.
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Je recommande, le tour d’une heure trente est sympa, les informations de la guide sur l’histoire des endroits que l’on peut apercevoir sont tops, il y a même la traduction en anglais. La jeune femme au bar est adorable
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Très bonne explications de la guide à bord.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Manque juste un peu plus de clim à l’interieur lors des fortes chaleurs.
Le gros point négatif ne concerne en rien l'équipage, mais le manque de respect des autres clients qui se croient seuls sur le bateau.
Je recommande en tout cas.
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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La guide conférencière a su capter notre attention, son récit était vivant et agréable, et le contenu riche et passionnant!!!
Merci ☺️
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Cette activité complète bien les visites que l'on peut faire intramuros et participe totalement à la vue d'ensemble de la ville. Indispensable
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Dommage qu’une famille se soit cru seule et certainement intéressante, nous ait empêché, par son irrespect et mépris des autres, de bien entendre l’ensemble des explications.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous recommandons
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La personne qui a commenté la croisière nous a reçu avec un très grand sourire un magnifique professionnalisme.
Nous avond passe un tres bon moment
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Note globale
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Qualité/prix
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les _ : certains édifices et quartiers mériteraient davantage d'explications (Cité du Vin), en faisant ressortir l'évolution historique du Bordeaux portuaire et fluvial.
Détail technique : ce n'est pas en se rapprochant des passagers que le guide se fera mieux entendre, puisque le son passe par les haut-parleurs !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La durée de la ballade, le prix, le choix des horaires, le lieu de rencontre bien desservi rien à dire.
Cette activité est accessible à tous.
Par contre avec la chaleur, le bruit on n'entendait pas trop les instructions.
Je recommande
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La durée de la ballade, le prix, le choix des horaires, le lieu de rencontre bien desservi rien à dire.
Cette activité est accessible à tous.
Par contre avec la chaleur, le bruit on n'entendait pas trop les instructions.
Je recommande
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Dommage car elle avait l’air passionnante
Le parcours n’apporte pas grand chose par rapport à la visite à pied faite le matin, juste plus reposant!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous étions 8 visiteurs dont 4 Espagnols. Notre guide a personnalisé la visite en parlant directement avec nous (sans micro), tantôt avec les francophones, tantôt avec les hispanophones. Il a répondu à toutes nos questions. J'ai aussi eu l'occasion d'aller parler avec le pilote tout aussi sympa!
Nous faisions la visite en fin de séjour et notre guide nous a encore conseillé l'une ou l'autre pépite qui valait le coup!
A faire!
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Note globale
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Qualité/prix
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Croisière très riche en informations.
La seule ombre au tableau : nous n'entendions pas bien le guide.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Je recommande cette ballade car ele permet de voir Bordeaux sous un angle différent
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Bémol: l' alternance français/anglais dans les commentaires.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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The sights were very uninteresting. Some historical sights were noticed but again I got nothing from the commentary.
Very poor investment of my time and money.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Avec guide Top et commentaires à propos clairs et concis .
Merci à l'équipage
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Qualité/prix
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Fun
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- Les regrets :
1. Le parcours : je pensais qu'on descendrait aussi vers le Sud, au moins jusqu'au Pont St-Jean. Je suis sûr qu'il y a de belles choses à voir aussi de ce côté. Or on est tout de suite monté vers le Nord : après le premier quart d'heure, surtout passé la Cité du Vin, il y avait beaucoup moins à voir. On est monté presque jusqu'au port de Bassens : était-ce vraiment indispensable ? Donc un parcours déséquilibré vers le Nord, dommage... Ce n'est pas indiqué sur votre site.
2. L'animateur était TOUT SEUL : il a dû faire tous les commentaires bilingues, puis descendre au bar nous servir (il était déjà 16h), ouvrir les bouteilles, encaisser, descendre régulièrement au four chauffer les cannelés... Pour ce type de croisière il faut vraiment mettre DEUX personnes, avec un barman qui ne fasse que ça pendant 1h30. On s'est tous retrouvés à faire la queue entre 16h et 16h20 (le bateau accostait à 16h30, à peine le temps de boire nos verres de vin)... Le pauvre animateur transpirait, était stressé, faisait tomber des cannelés, et dans la queue on se regardait médusés (plusieurs touristes étrangers semblaient assez mécontents)... Il n'y était bien sûr pour RIEN (bravo à lui), c'est juste qu'il était tout seul alors qu'il aurait dû avoir un collègue au bar. Quitte à payer un peu plus cher, tant pis. C'est aussi une question de sécurité, me semble-t-il (il n'y avait aucun personnel dans la grande salle entre 15 et 16h).
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Les explications sur l’histoire de la Garonne et de Bordeaux sont hyper intéressantes et captivantes.
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Qualité/prix
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Fun
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Mis à part ce point, tout s’est très bien passé.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Cette histoire, cousue main, n’a rien d’historique. S’il en était besoin le bon sens en attesterait. En effet sous l’empire il n’est nulle part mentionné « Napoléon Bonaparte ». Le plus souvent c’est « Napoléon empereur » ; cette dernière mention à 8 lettres (contre 9 pour Bonaparte) se serait prêtée parfaitement au soi-disant projet initial concernant le nombre d’arches.
Il serait peut-être dommage de ne pas évoquer cette anecdote en fin de croisière et de ne pas en faire profiter les passagers ; il faudrait toutefois la situer dans un contexte historique indiscutable : la volonté des pères fondateurs de la III° république de saper la légende Napoléonienne. Les pères de la République, en 1870, ont dans leur ADN la haine des Bonaparte. La légende Napoléonienne est responsable du « retour de l’ile d’Elbe » ; elle est aussi responsable du « retour des cendres » ; elle est, pire encore, responsable du « retour d’un Bonaparte » qui deviendra Napoléon III. La légende napoléonienne leur apparait alors comme la menace principale….. car elle pourrait déboucher sur un « Napoléon IV » Il faut donc saper la légende et pour ce faire développer une contre légende en introduisant des récits peu flatteurs pour Napoléon.
Cette contre légende s’est développée en France et en France seule car en France la légende était un phénomène politique alors qu’a l’étranger la légende n’avait pas cette dimension. C’est pourquoi Il n’y a pas eu de contre légende à l’étranger. Aujourd’hui Napoléon fascine l’Europe, la Chine, le Japon, les états unis,……mais son image est très dégradée en France.
Pour en rajouter un peu je note que si ce sont les pères fondateurs de la république qui ont voulu cette contre légende celle-ci a aussi été alimentée par les monarchistes qui ont vu dans Napoléon un « usurpateur » mais surtout celui qui avait gravé dans le marbre les acquis de la révolution. Ni Louis XVIII ni Charles X ni Louis Philippe ni leurs successeurs ne seront en mesure de remettre en cause les institutions mises en place par Napoléon (Code civil, conseil d’état, banque de France, cour des comptes, Université, organisation judiciaire…..)
Il n’est donc pas impossible que cette « histoire » du pont de pierre ait été imaginée et véhiculée à Bordeaux qui était connue comme plutôt monarchiste. (C’est la seule ville ou pendant quelques heures se manifesta, en 1815, un mouvement hostile au retour de Napoléon, mouvement animé par la duchesse d’Angoulême, la fille de louis XVI !)
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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However it was difficult to understand the guide when he spoke English so we did not learn a lot about the city from the cruise which was disappointing
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Par conséquent, je ne recommande pas car travaillant dans le tourisme, ce genre d’attitude est inacceptable !
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Definitely, would not recommend this boat trip
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Note globale
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Qualité/prix
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Je recommande
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Note globale
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Fun
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Je recommande cette expérience.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous avons appris des détails sur l'histoire de Bordeaux mais regrettons le ton presque désabusé de notre commentatrice (intéressante portant ...).
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Commentaires agréable
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Note globale
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Roger très intéressante qui permet de découvrir les façades classées depuis depuis le fleuve, commentaire très appropriés.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommande
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Bien moins quand il s'agit d'un "rafiot" bruyant et polluant.
Un bon nombre de commentaires un peu trop personnels faisaient interférence dans le récit du guide (Florian).
La tonalité des commentaires étaient sans l'ensemble assez robotiques / mécaniques.
Je reste sur ma fin et les personnes (6) à qui j'ai offerts cette sortie également.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Fun
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Tout a été parfait de l'achat en ligne des billets à la traversée.
Une traversée animée par un médiateur culturel absolument captivant et passionné.
Une découverte mémorable. Merci!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Très accessible à tous.
Explications complètes.
Le personnel est disponible pour les questions.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La réservation est facile et rapide.
Je recommande cette promenade dépaysante et intéressante.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Para mi gusto el guía daba demasiada información, de vez en cuando un poco de silencio ayuda a disfrutar más del viaje.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le personnel très aimable, et les explications du guide excellentes, détaillées, avec une pointe d'humour !
Mes 2 petites-filles de 8 et 11 ans ont beaucoup apprécié.
Je recommande vivement cette sortie.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Un grand merci, nous renouvellerons et recommandons à tous.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Dommage que le micro ne marchait pas.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous reconnaissons que nous ne sommes pas en saison haute. Par contre, nous dépensons au tas d’argent pour visiter et profiter de tout ce qui est offert. Nous avons visité Cap Ferret en voiture le lendemain et une cabane d’huîtres au village de l’Herbe, un parcours de trois heures allez retour. La visite à la cabane Ô Canelon était excellente et nous avons bien mangé. Mais il a fallut chercher et finalement trouver sur des sites web.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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El personal muy atento y profesional.
Las explicaciones tanto en Francés como en Inglés han sido muy claras y muy bien dadas.
Mi enhorabuena al comentarista, y por supuesto al CAPITÁN DEL BARCO.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Tout à été parfait
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Commentaire intéressant au fil de l’eau.
Bon rapport qualité / prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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- Ningún problema
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Keep it up and thanks for the enjoyable cruise!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le personnel est très agréable.
Les personnes qui commentent la visite guidée sont très sympathiques, ils rendent la visite fun avec une touche d'humour et des anecdotes intéressantes.
Je recommande.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Tout en profitant d'un verre de vin ou autre boisson.
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Fun
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Aucune difficulté de réservation.
Nous recommandons cette activité et nous remercions le guide pour ses commentaires intéressants et son humour.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La vue était magnifique et notre guide, Florian, était au top. Nous avons appris pleins de choses, tout en riant grâce à son grand sens de l’humour.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Extremely capable guide.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le bateau est très confortable.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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A recommander sans hésiter.
Très bon guide.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Croisière très agréable, il faisait très beau et très bon.
Nous avons eu la chance de passer sous le pont levant de Chaban.
Faites le sans hésiter, très sympa, détente assurée, tout en profitant des grandes connaissances sur notre belle ville de Bordeaux par le souriant guide du jour
UN TRES TRES GRAND MERCI . BRAVO
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Muchos detalles históricos y anécdotas de los lugares que veíamos
En resumen: un buen comienzo para visitar Burdeos.
El capitán, genial
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommanderais volontiers cette excursion à d’autres, à condition qu’un meilleur guide soit à bord.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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I would recommend this boat trip on the river. The guide was very informative, gave the tour in French and English.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Facile pour réserver et communications correctes
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Guide au top très pro
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Les explications sont très utiles pour connaître l'histoire et les anecdotes : le guide est compétent et passionné. Sympa aussi le verre de
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Pas de difficulté pour la reservation.
Je re commanderai cette activité à des amis venant à Bordeaux
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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2 retraités qui ont embarqué 3 retraités cousins du Berry. A 2, nous avons réussis à faire la réservation
Oui, cela est déjà fait
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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J en garde un très bon souvenir.
Je recommande..
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Aucun problème pour réserver ou pendant le trajet.
Je recommande pour la visite de la ville.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Aucune difficulté pour réserver ni durant la balade.
Le guide était super.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Les explications concernant les CANELETS n'étaient pas en rapport avec la croisière.
Par contre on aurait bien voulu plus d'explications sur les rives et l'histoire historique sur le fleuve avec Bordeaux !!!!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Fun
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Commentaires enrichissants et sympathiques.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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A la terrassa li falta un bon toldo per poder protegir els passatgers del sol.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Bij Engels sprekende gids zijn we in Frankrijk vaak een beetje bezorgd. Vaak is het 90% Frans gesproken en de rest Engels. Hier zeker niet. Een goede afwisseling tussen beide talen, duidelijk verstaanbaar, humor en interactief.
Verder een prima schip, waar je goed op kon zitten en een goed zicht had.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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I tickets si fanno on line prima oppure qualche min prima di salire direttamente con il personale del battello
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le plus de cette croisière est le fait qu'elle se passe avec un guide.
Oui je recommande cette activité.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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On y a aborde, en 1h30 l'essentiel de l'histoire de Bordeaux. Cela permet de cibler selon l'intérêt de chacun, les sites à visiter plus précisément pour les développer.
La réservation est très simple et l'accueil sur le quai est des plus chaleureux.
Nous recommandons cette croisière.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Aucune difficulté au moment de la réservation.
Une belle occasion de découvrir Bordeaux autrement.
Je recommande vivement
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La guida si impegna a spiegare ma il rumore del motore impedisce la comprensione delle descrizioni per noi stranieri.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le guide est précis, accessible et nous avons beaucoup appris grâce à lui !
Une heure trente que nous recommandons !
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Note globale
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Qualité/prix
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Complimenti a tutti
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Buenos días, señor: Lamentamos que no haya podido embarcar en su crucero y comprendemos su decepción. No obstante, queremos recordarle que el punto de embarque está claramente indicado en su billete: ponton d’honneur – pasarela “Garonne”. En el lugar, las pasarelas están identificadas por su nombre, visible en letras grandes y de color. Según su mensaje, parece que se dirigió a la pasarela “Gironde”, situada a unos 200 metros de distancia. Ese día, una treintena de pasajeros embarcaron sin dificultad en el lugar correcto y a la hora prevista. En caso de duda, nuestro equipo está siempre disponible por teléfono, pero no recibimos ninguna llamada ni aviso por su parte. Entendemos su frustración, pero no podemos asumir la responsabilidad por un error de ubicación ajeno a nuestra organización. Le agradecemos de todos modos su comentario, que nos permite recordar la importancia de verificar cuidadosamente la información proporcionada antes de la salida. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente – Croisières Burdigala
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Je recommande chaudement.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Et le guide spécialisé en histoire est un plus qui nous a permis de de découvrir des choses.
On te recommande !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Fun
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L’humour bienveillant de l’équipage
La réactivité du secrétariat de réservation pour répondre à mes problèmes de réservation
Le guidage intéressant, interactif et ludique
Le bateau spacieux, bien agencé, très bien entretenu
Oui j’ai déjà recommandé l’expérience à mes amis
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Environ 20 minutes avant le départ, nous avons reçu un email nous informant d’un changement de point d’embarquement vers le ponton Ariane. En toute confiance – et alors même que vous avez reconnu par la suite qu’il s’agissait d’une erreur – nous avons redirigé tout notre groupe (mes parents âgés, mes enfants et mon frère en situation de handicap) en plein soleil et à nos frais.
À notre arrivée, le ponton était vide. Après vous avoir appelés, nous avons appris que ce message n’aurait jamais dû nous être envoyé. Nous avons ainsi manqué notre croisière initiale et avons dû la reprogrammer pour 14h30.
Cette expérience est inacceptable pour plusieurs raisons :
Nous avons eu des frais supplémentaires pour modifier notre trajet Uber en cours de route.
Notre famille, incluant des personnes vulnérables, a dû patienter sous la chaleur.
L’erreur de communication est entièrement de votre fait, comme vous l’avez reconnu.
Dans ces conditions, je demande :
1️⃣ Le remboursement intégral du coût de la croisière, le service initial n’ayant pas été fourni comme vendu.
2️⃣ Des excuses formelles pour la gêne et le désagrément causés à ma famille.
3️⃣ La garantie que la croisière reprogrammée à 14h30 se déroulera sans autre incident.
Je tiens également à préciser que cette visite m’a été vendue via l’Office de Tourisme de Bordeaux. Je compte leur signaler en détail cet incident, qui nuit à l’image de l’accueil réservé aux visiteurs de la ville.
Je vous prie également de me communiquer toutes les adresses email pertinentes (service réclamations, direction clientèle) pour assurer la transmission complète de cette plainte à votre hiérarchie et à l’Office de Tourisme de Bordeaux.
En copie ou destinataires de cette réclamation :
Croisières Burdigala : [email protected]
Office de Tourisme de Bordeaux : [email protected]
Dans l’attente de votre réponse rapide confirmant le remboursement, les excuses et la bonne tenue de la croisière de cet après-midi.
Bien cordialement,
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Aucunes difficultés pour la réservation
Oui
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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À choisir , je recommanderais plutôt le bus ou le petit train.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Par contre, très mauvaise expérience pour trouver l'embarcadère qui avait été changé sans que nous ayons été prévenues. Nous avons cherché longtemps le bon emplacement alors qu'un simple SMS aurait suffi pour nous éviter cette galère en plein soleil. Dommage !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le jeune guide est pertinent et sympa
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Avec les journées de plus, en plus chaudes que nous allons connaître, il faudrait penser à prévoir pour elle et pour les passagers sur le pont une tenture ou autre pour se protéger du soleil !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le seul bemol a été le retard accusé par le bateau.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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We would always recommend this activity *****
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Mauvaise gestion de l accueil des groupes , des personnes ayant réservé et des personnes n ayant pas réservé.
Une personne handicapée et des personnes très âgées qui avaient réservé ont dû patienter debout en attendant le passage du groupe dont les membres ont réglé leur place une par une .on nous avait demandé de venir 1/2 à l avance mais l embarquement s est fait avec du retard et nous avons attendu debout plus d une 1/2 h .
Un groupe nous a empêché de bien entendre les commentaires .
Dommage qu on ne nous donne pas.d.explication sur le quartier de la Bastide.
Mais la beauté du site nous a fait oublier tous ces petits tracas .
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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The only 'cons' I would highlight could be that the entrance to the boat was not the same direction as the one said in the confirmation email.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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No me gustó que para reservar había que activar la city pass, eso no lo veo cómodo porque nos tocó volver otro día para reservar
Recomendable.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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A Faire et Re faire
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Réservation facile.
Je recommanderais mais avec réserve sur la qualité des explications du guide.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Personnel chaleureux
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Pas de difficulté
Oui je.conseille
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le bateau est accueillant avec possibilité de se désaltérer et l 'équipe est très sympathique.
Belles vues de Bordeaux et de tous les ponts.
Je recommande.
Réservation rapide sur site.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Convivialité de l’accueil
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Belle ballade fluviale avec explications sur les différentes sites rencontrés.
Personnel sympathiques.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Merci aux organisateurs pour les messages de rappel pour la sortie. Le tourist est bien encadré à Bordeaux. Bravo à vous tous!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommande
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La durée de la balade est parfaite, Robin est un guide très sympathique et nous a permis de découvrir Bordeaux sous un jour différent.
Nous avons apprécié le fait que les tables et les chaises à l'étage soient assez espacées les unes des autres.
Nous recommanderions cette activité également pour son prix raisonnable.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Tout s est bien déroulé,
Nous avons appris des choses lors de la visite ,
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je parlerai de cette activité aux personnes que je pourrais connaître allant à Bordeaux.
Si mon évaluation est publiée, merci de ne citer que mes initiales = MF.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Grâce à l'animation intéressante de notre guide nous avons appris plein de choses sur Bordeaux et ses deux rives, son histoire , son aménagement. Cette balade sur l'eau permet d'appréhender différemment la ville et de découvrir de jolis endroits insoupçonnés.
Le bateau est extrêmement confortable, l'ambiance parfaitement détendue et familiale, rien de guindé ou trop touristique.
Je recommande cette sortie, y compris avec des enfants. Merci à toute l'équipe et bravo pour votre travail
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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A recommander
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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belle balade à recommander
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Merci pour tout
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Et avec une météo digne d'un jour d'été donc parfait pour profiter.
Seul bémol, nous n'avons pas compris le "face au quai" pour nous rendre au lieu de rendez vous. Nous étions donc sur le quai "en face" de l'autre côté du fleuve.... nous avons dû faire une marche rapide un peu éprouvante pour rejoindre le lieu d'embarquement et être à l'heure pour le départ.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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L’animateur parlait très bien le français et l’américain.
C’est un temps de pause très agréable.
À recommander
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Per questo non posso dare 5 stelle.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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non pas de difficultés
oui je recommande cette activité
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le capitaine et son second sont très conviviaux et très agréables. Le bateau bénéficie d’un rooftop idéal pour admirer la ville et à l’intérieur tout le confort est là en cas de froid (bateau très bien chauffé).
Les explications données par le second étaient précises et intéressantes (on notera la répétition des informations en anglais pour les touristes étrangers, dans un anglais excellent).
Expérience au top, je recommande fortement.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Activité à faire absolument
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Merci à vous tous
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous avons recommande le croisiere a notres amis. En espagnol pourquoi pas?
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Il parlait beaucoup (trop?) en anglais. Les commentaires en français ne correspondaient plus à ce que l’on pouvait voir, puisque nous avions dépassé ce qui était décrit/expliqué depuis un moment...
D’autre part, les commentaires étaient difficilement audibles à cause de la façon de parler du guide (débit très rapide, non articulation...)
Dommage, nous aurions eu envie d'en apprendre davantage.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Guide agréable et compétent
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Accueil très sympa et croisière divertissante à tous points de vue.
Je recommande ce très bon moment de découvertes au fil de la Garonne
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Música agradable, sofa, cristaleras, información en español en un libro con fotos pero la copa de vino no nos la ofreció, solo en inglés y francés a los demás. Guía atento menos lo que comento.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Capitaine professionnel
Guide très intéressant et agréable
Cadre idyllique : bordeaux
On apprend en douceur
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous avons appris plein de choses avec lui, malheureusement sans le soleil, personne n'en est responsable !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Merci à l'équipage !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous recommandons vivement cette belle expérience
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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A découvrir.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Attention fauteuils non adaptés aux personnes de forte corpulence.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Ce fut une balade très agréable.
Je recommande.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Il maîtrise parfaitement les 2 langues et nous a diverties. Cela permet aux personnes à la mobilité réduite d’avoir un bon aperçu des quais et de la ville et de se plonger dans l’histoire de Bordeaux.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Équipage accueillant
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Pas de difficultés de réservation.
Je recommande cette croisière
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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- Easy access and check-in
- Interesting narrative and explanations on Bordeaux's history and presence
- Possibility of having a coffee or glass of wine while listening to the guide and looking at the city scenery.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Guide à bord accueillant, nombreux et judicieux commentaires
Réservation que nous avons effectuée tardivement, mais très facilement
Un agréable moment d'une heure trente que je recommande vivement
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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- La réservation réalisée par téléphone à été très facile et l'interlocuteur à l'écoute et de bon conseils.
- Oui je recommanderais cette activite.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommande cette activité.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Chaleureuses félicitations au guide pour son commentaire en anglais (nous n’avons pas entendu la version espagnole)
Pas de difficulté de réservation.
À recommander à ceux qui ont du mal à marcher ou gravir les marches des bus à étage
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Un résumé papier ou QRCode / Site où retrouver ultérieurement les explications données par le guide, serait un plus
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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AUCUNE DIFFICULTES
OUI
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Mais la croisière est quand même très bien.
Nous y retournerons l'an prochain !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Aucune difficultés pour la réservation
Activité fortement recommandée
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Explications intéressantes avec le bon niveau de détails, je pense juste personnellement que l'animateur devrait garder ses avis et remarques politiques pour lui-même, ses opinions sur le sujets étaient un peu trop flagrantes à mon goût...
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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point négatif : odeur des fumées (à cause du vent ?) surtout au quai (donc 20mn au départ à respirer les fumées de fuel)
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Activité indispensable quand on fait un séjour touristique à Bordeaux
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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On avait l'impression.que l'anglais était sa langue natale.
C'est dommage
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Staff très gentile
Repas très bonne
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Par contre, regardez bien sur votre réservation quand vous réservez sur le site, le lieu de départ du bateau car les « bureaux » sont sur le quai d’en face et cela prête à confusion avec le lieu de départ sur l’autre quai pour notre part ;-)
Sérieux, amabilité et guide sympathique et interessant pour cette croisière.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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A recommander !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous recommandons bien sûr.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Autrement les berges sont plutôt dégarnies .
Le jeune animateur fait de gros efforts pour rendre la chose intéressante mais la matière est absente.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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il parle plusieurs langues facilement est-il et passionné par son boulot !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le guide était très agréable et intéressant ; La vue sur la ville et ses monuments sont bien sûr uniques et nous avons découvert beaucoup de détails sur l"histoire de la ville.
Nous recommandons cette croisière.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La langue anglaise prend le dessus sur le français
réservation facile
je ne recommanderai pas
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le guide est juste top, et l'équipage très sympa
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Elle permet d'en apprendre plus sur la ville de Bordeaux jusqu'à des détails dont on aurait pas deviné.
L'équipe sur le bateau est très sympathique et le débit d'informations est très bien mené
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Accueil très sympathique de la part de toute l’équipe.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Aucune difficulté pour réserver. La réservation simplifie l’embarquement sur le bateau.
Activité très agréable.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Balade sympathique et guide dynamique et souriant.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Explications du guide très claires en nous faisant participer
Pas de difficulté à réserver en ligne ni à trouver le lieu de départ
Je recommande vivement cette excursion!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Les guides sont très biens et ils vous feront découvrir pleins d'informations relatives à la ville et au fleuve.
Le bateau est confortable et si vous avez trop chaud à l'étage il est toujours possible de se réfugier à l'intérieur.
Depuis l'intérieur ou l'extérieur, la ville est superbe.
A faire.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Pas de difficulté pour la résa,
Oui je recommence tout à fait, pour le touristes comme pour les bordelais.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Utilisé grâce au city pass donc aucun souci de réservation, ni de prix
Je recommande tout à fait
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Non ho avuto nessun problema a prenotare e lo consiglierei
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La réservation se fait facilement et le départ est à l'heure.
Je recommande si vous ne connaissez pas Bordeaux et que vous aimez le bateau.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Les explications données nous ont appris beaucoup de choses sur la ville de Bordeaux que nous ne connaissions pas du tout.
Ce fut un plaisir
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La gentillesse de l'équipage et leur professionnalisme garantissent une expérience inoubliable !
Croisières Burdigala, le choix parfait pour une croisière d'exception sur la Garonne !
Merci à toute l'équipe
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommande +++ pour ceux qui ne connaissent pas encore Bordeaux et pour ceux qui y habitent mais veulent la voire sous un autre angle
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Wir wurden 30 Minuten vorher per Mail informiert. Viel zu spät, um zu reagieren.
Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir nicht gebucht. Das Weinfest stand schon lange vorher fest. Das war übelste Abzocke. Mit einer Gruppe von 6 Senioren hatten wir kein Chance.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Super équipe, très sympathique. Nous avons été reçu merveilleusement bien pour un enterrement de jeune fille avec la bonne humeur de l'équipe et une bouteille de vin blanc.
Bateau propre, accueillant bien sonorisé.
Merci à l équipe
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous ne recommandons pas.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Il y a un bémol, visite commentée pas très professionnelle, qui peut sans doute convenir à des touristes...?
Quand la jeune fille nous dit "savez-vous qu'est-ce que c'est cette grosse chose là-bas" pour parler de la cité du vin, il eut été plus judicieux de dire connaissez-vous ce grand bâtiment...
Quand la même personne nous dit "regardez cet ange au-dessus de la colonne aux Girondins"... Et qu'il ne s'agit pas d'un ange mais d'une femme ailée représentant la liberté ce qu'elle n'a pas dit...
Etc....
Je ne conseillerai pas cette visite commentée et j'adresserai mes amis aux vrais guides de Bordeaux...
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Animateur dynamique et investi
Explications claires et enrichissantes
Pas de problèmes rencontrés
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Die Buchung war unkompliziert.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Non pas de problème
Oui bien sur
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Guide sympathique et professionnel - Dommage, le micro ne fonctionnait pas correctement ce jour-là.
Réservation et achat des billets sur Internet rapide et sans probleme.
Pour une vue panoramique de la ville en suivant les rives de la Garonne cette sortie est à recommander.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Traduction anglaise parfaite. Mais trop longue pour seulement 2 personnes! On s'ennuie.
Pas de pb pour réservation. Tout s'est bien passé. Je recommanderai quand même cette activité.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Chiens acceptés = Tip-top (peut=être prévoir un "toutou bar")
Commentaires et explicatifs durant la croisière vivants et détaillés
Je recommande !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Une mention particulière de satisfaction pour l'accueil et les commentaires très intéressants de Robin notre guide.
Le parcours est très complet et permet d'avoir plus qu'un aperçu des particularités à observer et de leur histoire.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Bravo et merci pour ce bon moment
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le rapport qualité/prix
J’encouragerai tous les participants à laisser un pourboire car il est mérité
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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aucun problème pour la réservation
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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I think they could improve it a great deal with the commentary strategy. It would be significantly better if the information was delivered in only a few sentences at a time in one language, quickly followed by the same sentences in the other language. (in this case French & English)
It would help in 2 ways. Most importantly you want to be in front of the landmark being described, especially if you are not familiar with the city. Secondly, when the spiel goes on for too long in one language, people with the other language start talking, making it harder to hear.
It would be great value for money if they can amend this.
The cruise is the right amount of time.
I was disappointed it didn't go under the Pont Pierre, but that was my fault in presuming it did.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Eau frâiche à disposition pendant la croisière
Points négatifs : pas de pare soleil dehors et un son inaudible en bas
Quid de prévoir des casques pour la 2ème langue afin de ne pas avoir double discours à chaque fois en anglais et en français?
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Les explications du guide étaient intéressantes, merci à lui
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le guide fait un gros travail pour intéresser les gens.
Je recommande modérément cette activité.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Gros décalage entre ce qui avait été annoncé lors de la réservation.
Très cher pour un groupe d’enfants .
Je le déconseillerais pour une sortie scolaire.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommande cette croisière !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le bateau est fermé est chauffé l'hiver.
Je recommande
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Fortement recommandé, sans aucun doute.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Robin a su intéresser et faire participer le jeune public aussi. Beaucoup d'informations sur la ville, sa construction, son histoire.
Le capitaine est très souriant.
Cette ballade fut un pur plaisir aussi bien pour l'esprit que pour les yeux et une occasion de prendre de très belles photos.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Comfortable seating inside the boat.
Knowledgeable tour guide conversing in both french and English.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La réservation a bien été et pour le prix, je recommande certainement à tous.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Moment agréable et paisible .
Très bon accueil sur le bateau.
Très bon commentaire de la visite.
Notre guide était très bien et maîtrisait bien son sujet.
Merci encore pour ses explications.
A faire sans aucun doute.
Eau fraiche à bord. WC à bord
Je recommande vivement cette escapade sur la Garonne.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Mettez les sur l autre rive…..
Très en colère pour ça….
Le maire de votre ville n est-il pas d obédience écologiste???? Encore une nullité de ce parti!!!!!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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On recommande.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Pero si pusieran traductor castellano estaría guay
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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C'est une croisière que je recommande, car elle permet de découvrir les rives qui nous entourent
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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No drinks/snacks on the boat.
No difficulty with the booking.
Would not recommend.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Non.
Oui.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Système de réservation simple et efficace.
Nous nous sommes garés au parking de la Bourse tout proche.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Would certainly recommend it.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je ne recommanderais pas.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Réservation en ligne le jour d'avent sans problème.
Il pourrait être mentionne qu’n ticket électronique suffit.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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J ai remarqué que la personne devant moi aurait aimer pouvoir s offrir un café..tout comme moi ..donc peut-être un service de bar serait un plus …
Merci pour ce moment de partage au organisateur
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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A faire si vous souhaitez voir le port de Bordeaux autrement !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Réservation facile et rapide.
C'est un incontournable pour apprendre un peu plus sur la ville de Bordeaux.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous avons réservé le matin même et avons eu de la chance.
Cest une merveilleuse activité familiale, les enfants ont été plus attentif que nous!!!
Je recommande fortement si vous êtes dans le coin !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le Capitaine et la guide très gentils
Très contents de cette sortie
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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A recommander sans hésitation !
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que cette croisière vous ait plu. Espérant vous revoir dans une prochaine visite !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Découverte histoire
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Très agréable visite au fil de l'eau. Notre guide expliquait vraiment bien les différents monuments.
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Tout était parfait
Aucun souci de réservation et le plan de l'embarquement sur le billet est très utile.
Je recommande cette activité
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Note globale
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Qualité/prix
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Une meilleure signalétique pour vous trouver serait appréciée
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Note globale
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Qualité/prix
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Excellent guide.
Malheureusement il y avait deux enfants qui ont beaucoup perturbé la tranquilité en pleurant sans discontinuer.
Et le groupe précédent avait bu presque toute l'eau que vous aviez aimablement embarqué pour la journée.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Aucune difficulté de réservation auprès de l'office de tourisme.
Je déconseille cette visite pour des enfants car elle est beaucoup trop longue.
J'étais venu en famille avec mes quatre petits enfants (âgés de 10 à 14 ans) qui sont curieux et habitués à visiter des lieux et des expositions avec moi et leur attention a très vite chuté.
Mon commentaire ne remet aucunement en cause ni les qualités du conférencier ni la précision des informations qu'il diffuse.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Bateau et équipage sympa, juste ce qu'il nous fallait !
Bonne continuation
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Note globale
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Qualité/prix
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Belle balade
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aucune difficulté pour réserver.
a faire.
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Notre guide était très agréable, souriante et sympathique. Nous recommandons cette compagnie de croisière.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Grand merci à la jeune guide.
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Bateau confortable
Très bien
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Une expérience à revivre !
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Note globale
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Qualité/prix
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les explications ont été intéressantes
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Qualité/prix
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Le + Bateau à taille humaine
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Qualité/prix
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Madame, nous sommes vraiment désolés de cette situation. Il semble que vous ayez attendu en face la porte Gironde (où il n'est pas marqué d'embarquement, c'est interdit). Nous étions à 100m à l'autre bout du ponton porte Garonne ce qui est clairement écrit sur vos billets. Nous avions uniquement 12 passagers à bord sur cet horaire et le capitaine a attendu plus de 5 minutes supplémentaires avant de partir. Votre téléphone (hollandais) n'était pas identifiable de notre côté et vous nous avez appelé très exactement à 11h36 alors que le bateau venait de larguer les amarres (vous l'avez vu). Nous vous proposons de venir sur une autre croisière, vous ne pouvez pas et nous le comprenons. Vous nous envoyez cet avis une heure plus tard le jour même alors que le processus de remboursement auquel nous ne sommes pas contractuellement tenu est en cours. Oui, c'est très dommage et vous nous en voyez doublement désolés car c'est au contraire votre satisfaction qui est la première de nos préoccupations. Nous vous souhaitons le meilleur, absolument.
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Fun
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Moins aimé la non ponctualité de départ et trop grande attente avant d’embarquer
Oui je recommande cette activité
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Par contre, l'intervenante s'est permise des remarques désobligeantes vis à vis des passagers avec un humour très particulier.
Le quai d'embarquement a été modifié en nous prévenant au dernier moment. Aucun affichage n'a été mis en place sur le lieu de RDV initial.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Sympathique balade avec une guide agréable à écouter
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Des très bons commentaires dans une ambiance détendue.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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réservation bien passée au départ mais avec la fete du vin mauvaise communication entre l office de tourisme et la compagnie de bateaux
nous avons failli louper le rendez vous qui était de l autre coté de la garonne prévu au départ
c est une autre façon de voir Bordeaux apres avoir fait le tour en bus
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Des commentaires instructifs pour quo découvre la ville
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Note globale
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Qualité/prix
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Je recommande.
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Qualité/prix
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Fun
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LE GUIDE ETAIT PARTICULIEREMENT SYMPATHIQUE ET INTERESSANT. LE PILOTE SOURIANT.
TRES BELLE EXPERIENCE QUE CETTE BALADE AU FIL DE L'EAU POUR NOUS QUI AVONS DECOUVERT BORDEAUX LORS DU WEEK END DERNIER.
ENFANTS ET ADULTES ETAIENT RAVIS.
NOUS RECOMMANDONS ABSOLUMENT.
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Note globale
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Qualité/prix
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Merci
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Enfin, pas trop de cohérence avec la visite guidée du centre de Bordeaux du matin : des commentaires non correspondants
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Certains lieux sont d'une laideur ! Bateaux rouillés, ferraille, hangars, côté industriel peu agréable.
Les cabanes à carrelets très décevantes.
Bravo à ce jeune homme qui a essayé de rendre la balade agréable par son humour et un côté ludique. Il a du mérite !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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J'ai eu du mal a reserver cette croisière, le site voulait un autre avec du vin et plus expensive.
Notre bateau est un vrai bateau et l'accueil tres friendly
Beaucoup d'informations interessant
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Enrichissant aussi bien pour les visiteurs que les Bordelais.
Réservation en ligne très facile.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Tous les passagers sont pris en considération, une interaction distrayante. Je recommande cette croisière
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Un bateau spacieux et confortable avec un excellent rapport qualité prix (15€!) d'autant plus apprécié qu'à côté d'autres passagers ont embarqué pour 19€ sur un bateau enfermé appelé Yacht et qui ressemblait à un cube!! A rien y comprendre... J'étais très étonnée mais ravie.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommande
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Une promenade d'1h30 durant laquelle nous apprenons des faits intéressants sur bordeaux, son histoire (en français et en anglais d'un bon niveau), un temps qu'on ne voit pas passer
Équipage polyvalent agréable
Juste dommage qu'au début le discours soit en léger décalage par rapport à ce qui nous entoure
Expérience idéale pour découvrir bordeaux (et équipe disponible par téléphone juste avant le départ pour vérifier le quai de départ!), ce qui est très appréciable
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Vacance plan gâchée.
En attendant votre remboursement.
Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas ce commentaire, la croisière du 24 décembre à bien eu lieu, si vous avez raté le départ du bateau, nous vous invitons à nous contacter au 05-56-49-69-88 pour que nous puissions trouver une nouvelle date qui vous correspond le mieux. Cordialement, L'équipe Croisières Burdigala
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Cependant un peu difficile à comprendre pour 2 enfants de 8 et 12 ans.
Je recommande cette balade
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je recommande vivement
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le guide a parlé plus des trois quarts du temps en anglais car il y avait quelques anglais…
Les sieges en vrac au lieu d’être attachés comme dans la plupart des bateaux de visite, pas top en terme de sécurité
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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On apprend plusieurs choses y compris des anecdotes et détails peu connus. Cela complète bien un parcours de visite de la ville.
A recommander !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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- bon accueil
- un guide à l'écoute et informé
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Désireuse de nous apporter nombre d'informations, elle a su également se mettre à disposition des clients lors des précisions que nous souhaitions obtenir.
Léger bémol, le retard de 20 mns au départ.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Best boat tour in Bordeaux for sure!
They will raise the bar if they would offer a glass of wine with the tour.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Une guide parfaite dans l'art difficile de mener une visite en bilingue
Une sortie à conseiller absolument - A faire ou refaire pour découvrir Bordeaux depuis le fleuve
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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J'avais réservé sur le site internet, sans problème.
Je recommande vivement
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Bravo à notre guide conférencière bilingue qui avec enthousiasme et énergie nous a fait partager ses connaissances .
Je recommande
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Je tiens à féliciter la guide pour son excellente bonne humeur malgré de "gros" problèmes de micro et qui a su parfaitement s'adapter aux différentes nationalités présentes lors de la croisière.
Je pense renouveler l'expérience mais dans des conditions climatiques plus clémentes.
Un seul regret : n'être pas passée sous une arche du pont de pierre...
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Fun
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J'ai fait cette croisière à 3 reprises avec de la famille ou des amis ces dernières années. Malheureusement cette édition de septembre a été très décevante. Le "guide" s'est attardé sur des détails inintéressants (le foot, le pourquoi des embouteillages sur la rocade, etc.), faisant des blagues sur les Girondins de Bordeaux en parlant du monument aux girondins (qu'il a appelé la statue des Girondins), présentant la place de la Bourse à travers uniquement le miroir d'eau "lieu d'attraction majeur faisant la renommée mondiale de Bordeaux" (sic), parlant de la cité internationale du vin, etc. Et la Garonne est marron à cause de la marée. Pas d'autre explication sur cet estuaire unique. Par contre on a eu tout un cours sur la source du fleuve dans les Pyrénées. Le phare de Cordouan a déménagé à Royan, la base sous marine accueille "de petites expositions sur ses murs ce qui fait un contraste entre le côté militaire et la culture" (sic). Ces commentaires étaient d'un niveau indiqne de cette excursion, et je suis mesurée dans mes propos. Il y a tellement mieux à dire pour valoriser cette belle ville. Encore faut-il connaître ce dont on parle pour pouvoir abuser des superlatifs.
Je suis donc surtout déçue pour les personnes à qui je faisais découvrir cette excursion.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Réservation simple par internet, explications claires pour trouver facilement le quai d'amarrage, guide et capitaine forment un bon équipage. Je recommande vivement ce prestataire.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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The only comment I would make about the commentary is that there was too much of it. there was never a quiet moment......
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Réservation toute simple et facile sur Internet.
À recommander, ce certainement avec un guide comme celui que nous avons eu.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le personnel a bord est adorable.
Notre fils c’est un peu impatienté dans sa poussette mais sinon c’était parfait
Merci beaucoup pour ce moment
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Une très joli balade pour découvrir Bordeaux autrement.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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J'ai vraiment apprécié cette balade qui nous a fait découvrir l'histoire de Bordeaux à travers ses bâtiments.
Je la recommande des le début de votre séjour pour connaitre les coins à faire par la suite.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Horaire de ballade bien respectée
Couple sur le bateau accueillant et très pro !
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Nous recommandons sans hésitation !
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Qualité/prix
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Fun
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Aucune difficulté pour la réservation en ligne.
Activité à recommander aux amis et à la famille.
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Note globale
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Qualité/prix
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Qualité/prix
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Je recommande cette petite balade aquatique.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Nous avons eu de la chance : nous nous sommes présentés du mauvais côté de la Garonne pour embarquer, mais renseignés à temps par un membre du personnel de la compagnie, nous avons traversé le pont de pierre pour rejoindre le bateau, dont le capitaine nous a attendu. Grâce au capitaine, nous sommes sentis en sécurité pendant le trajet sur le fleuve, qui était très agréable (pas trop chaud !).
Petit bémol : les parents doivent prévoir de quoi occuper les enfants en bas âge pour qu’ils ne trouvent pas le temps trop long. Coloriage ou jeu de carte sortis de notre sac ont occupé nos enfants de 4, 9 et 10 ans aux moments où ils n’écoutaient plus le commentaire.
Les adultes ont vraiment apprécié cette croisière commentée d’1h30 !
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Malheureusement, le bateau a eu un souci et l'activité a été perturbée et raccourci. Heureusement, l'animatrice était là pour assurer la continuité et ainsi aider les quelques passagers inquiets à penser à autre chose jusqu'à amarer au point de départ.
Un gros bravo à elle pour sa jovialité et son professionnalisme à toute épreuve.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Une très bonne explication géo/éco/historico/culturelle.
Un peu d'air frais par temps de canicule , pour le corps et l'esprit !
Un agréable moment .
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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La charmante guide, que nous remercions vivement, nous a littéralement embarqué grâce à des anecdotes historiques, géographiques ou encore économiques.
Nous avons ressenti sa passion de la ville et de son héritage. Elle nous a aussi conseillé des visites "à terre", et nous n'avons pas été déçus!
Merci pour ce moment agréablement suspendu!
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Une heure et demie qui est passée très vite tellement c'était intéressant.
Je recommande cette activité.
Merci beaucoup. Nous apprécions sincèrement votre enthousiasme. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre appréciation qui nous apparait assez incompréhensible... des clins d'œil orientés consommation/shopping ?... Nous parlons effectivement de l'histoire du Hangar 14 et de l'espace Darwin Eco-système de la caserne Niel mais en aucun cas nous faisons de la promotion commerciale pour personne. Au contraire, nos boissons sont fraiches et uniquement à 1 €. Nous souhaitons interagir avec tous les passagers Français Anglais, Espagnol (selon votre guide). Nous sommes à votre écoute et répondons à toutes les questions. N'hésitez pas à nous appeler pour nous permettre de comprendre vos attentes. Nous avons du mal à comprendre comment, le même jour nous avons un commentaire très enthousiaste d'une part et une telle déception en parallèle. Merci
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Bonjour, Nous sommes ravis que la croisière et que les commentaires vous aient plu ! Au plaisir de vous voir de nouveau à bord de nos croisières!
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Merci de ce retour. Il y a de nombreux sujets passionnants autour du fleuve, de la ville, de la région, de son histoire... Nous essayons d'être interactifs avec nos passagers. Ce sont eux... C'est donc vous Claudia qui avait rendu cette croisière 'intéressante'.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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MERCI POUR CETTE APPRECIATION
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Suite à une panne de micro, qui aurait du être réglée avant le départ, les commentaires du guide difficilement audible ont été très succincts peu intéressants et parfois inexacts.
Je serai prêt à refaire la ballade si j'avais l'assurance de bénéficier comme la première fois d'un vrai guide conférencier.
Monsieur Cremer, N'hésitez pas à revenir nous voir et vous présenter pour que nous vous offrions une troisième ballade au fil de l'eau. Il est vrai que ce problème de micro a nuit à l'ambiance générale et à certaines précisions. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Qui plus est, effectivement la date et l'horaire de votre croisière étaient attenants à une des 2 marées basses du jour... Nous évoquons la formation du phénomène des marées et ses répercutions sur nos fleuves Garonne, Dordogne et estuaire de Gironde. Plus encore que l’attraction de la Lune et du Soleil sur la Terre, la force centrifuge, la taille de la surface de l’eau, la météo, le mascaret, il convient de mettre en évidence auprès des passagers les hauteurs d'eau qui varient 2 fois par jour entre 4 et presque 6 mètres de dénivelés. Au fil de l'eau observer les rives offre ainsi un panorama continuellement changeant. Merci pour votre observation très constructive. Au plaisir de vous revoir bientôt.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le problème de son a été résolu dès notre retour à quai et nous sommes vraiment désolée de ce problème technique en espérant que vous ayez tout de même pu profiter de la croisière. Merci de votre compréhension.
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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2 - aucune difficulté.
3 - oui, je recommande cette activité, à 100%.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Tout était bien personnel très sympathique
Bonnes explications tout au long du voyage !???? avec une pointe d’humour rafraîchissante ! Vu qu’il faisait environ 42 degrés !
Super ????
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Le port industriel n’est pas un truc à voir.
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Qualité/prix
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Note globale
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Note globale
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Note globale
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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- simplicité pour la réservation via le net
- recommandations : arrivez tôt (c'était notre cas) mais positionnez vous sous un HP
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Fun
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Note globale
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Qualité/prix
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Une explication sur l'ancien bâtiment de la gare d'Orléans sur la rive droite, devenu cinéma, vaudrait la peine d'être ajoutée à la présentation (pas de train à Bordeaux avant la construction de la passerelle et gare d'Orléans longtemps le terminus de la ligne Paris Bordeaux) ainsi que le fait que Bordeaux, sans liaison sur la Garonne, a été volontairement et longuement tenue isolée du Nord du pays pour accentuer son indépendance.
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Qualité/prix
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je n'ai pas eu de difficultés à réservé mon billet. Je trouve que le prix est un peu chère par rapport aux choses à voir.
Je recommande cette visite en bateau tout de même.
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Qualité/prix
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Accueil très sympathique.
Commentaires très intéressants bien documentés avec interaction avec les participants.
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Malgré le mauvais temps, nous avons passé un très bon moment en famille !
La guide est très souriante, compétente. Nous avons appris beaucoup de choses !
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Oui je recommanderais ce tour en bateau, on a un aperçu différent de la ville et de sa banlieu.
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très bon accueil également par le personnel de bord. Le guide était passionnant dans ses récits et très sympathique.
Pendant 1h30 on voit Bordeaux sous un autre angle, nous avons passé un agréable moment.
J e recommande cette croisière , d'ailleurs j'ai l'intention de la refaire et d'y amener d'autres personnes.
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Aucune difficulté pour réserver en ligne le voyage.
oui, nous recommanderions à chacun qui visite Bordeaux de prendre le temps et le plaisir de ce périple sur la Garonne.
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Explications très complètes et très instructives
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Je ne recommande pas cette visite ... même si l'accueil et les commentaires sur l'histoire de la ville étaient sympathiques!
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JE RECOMMANDE VIVEMENT
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Aucune difficulté ni pour la réservation, ni pour lors de l'activité et oui c'est une activité que je recommanderai.
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Worth while.
Very friendly guide.
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If you have the time it is worth doing and a reasonable price as well.
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L’animatrice était très bien et prend le temps de bien expliquer l’histoire de Bordeaux.
Je recommande cette visite.
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Quelques bancs proches de la file d'attente et réservés ne seraient pas du luxe. Parvenu à un âge "respectable" je ne peux rester debout trop longtemps. Arrivé bien avant le départ, je suis allé m'assoir où j'ai pu et à mon arrivée pour prendre le bateau la file d'attente étant bien longue j'ai navigué en ayant la plus mauvaise place (juste derrière l'accès au poste du commandant) bien pour entendre le commentaire mais pas bon pour voir sur quoi il porte : le contraire du cinéma muet = le son mais pas l'image !
Malgré cela, je maintiens mon avis très positif.
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Un Bémol: il est dommage qu'il n'y ait pas de tarif réduit pour les handicapés et personnes percevant les minimas sociaux....cela permettrait à ces personnes, dont nous faisons partis, de pouvoir revenir faire une autre visite sur vos bateaux .
A bientôt peut être?
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Chère Marie Pierre, Merci d'avoir participé à notre croisière " Bordeaux au fil de l'eau". Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant le commentaire de notre guide, nos ne manquerons pas de lui transmettre cette information! Au plaisir de vous revoir sur nos bateaux. Les Croisières Burdigala
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Cher Jean-Michel, Merci d'avoir participé à notre croisière "Bordeaux au fil de l'eau". Nous sommes heureux de voir que cette découverte de la ville par le fleuve vous ai plu! A bientôt sur la Garonne ! Les Croisières Burdigala.
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Chère Mathilde, Merci d'avoir participé à notre croisière " Bordeaux au fil de l'eau". Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié cette expérience! A bientôt sur la Garonne, Les Croisières Burdigala.
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Chère Maryse, Merci d'avoir pris le temps de partager vote avis concernant note croisière " Bordeaux au fil de l'eau". Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience à bord vous ai plu ! Nous signalerons au guide de réguler le son sur le bateau, n'hésitez pas à le signaler dès le départ lors de votre prochaine visite. Pour le passage du pont de pierre, cela dépend de la force des marées, nous ne prenons pas de risques pour la sécurité des passagers. A bientôt sur le fleuve! Les Croisières Burdigala.
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Chère Joëlle, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre croisière " Bordeaux au fil de l'eau". Nous sommes ravis de voir que ce moment reposant vous a aussi permis d'en apprendre plus sur Bordeaux et le fleuve ! A bientôt sur la Garonne, Les Croisières Burdigala.
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1 ponctualité,l animateur clair_2;non_3 oui
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1 ponctualité,l animateur clair_2;non_3 oui
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Seul bémol : avoir dû imprimer les 8 billets sur papier
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Bon rapport qualité/prix , je recommande cette évasion au fil de l'eau.
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-Durée (bonne)
-Ambiance bonne
-Bordeaux vue sous un angle différent
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Je recommande vivement.
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-Calme
-Intéressantes (explications sur ville de Bordeaux)
-Inoubliable
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très déçus de ne pas avoir pu y assister.
Bonjour Monsieur Boubennec, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu assister à notre croisière Bordeaux au Fil de l'Eau. D'un point de vue légal nous sommes forcés de faire figurer sur le billet l'adresse de notre siège. Quant à l'adresse de l'embarquement elle était en effet précisée au dos du billet et dans le descriptif de la croisière. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, Eloïse
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Questionnaire adapté pour les enfants.
Parcours agréable au fil de la Garonne.
Nous avons apprécié et recommandons cette visite.
Réservation simple.
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Le lieu de départ de la croisière aurait pu être indiqué plus clairement sur certains des documents.
Croisière agréable et donnant une bonne impression de l’évolution de la ville.
Néanmoins je trouve que Bordeaux gagne à être découvert à pied!
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Aucun problème pour réserver par Internet avec les tickets à imprimer.
Nous recommandons bien évidemment cette petite croisière très agréable et peu onéreuse.